新人・若手社員のためのコミュニケーション研修

 
新人・若手社員のためのコミュニケーション研修

新人・若手社員のためのコミュニケーション研修
講師 : 三塚 浩二(社会保険労務士)
発売 : 2012年10月
仕様 : DVD1巻72分、レジュメ23頁(ダウンロード版)
価格 : 21,600円(税込み)  商品番号(D0111)




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■ 主な内容

23Pのダウンロード版レジュメと収録時間72分のDVD1巻のセット
仕事をする上でコミュニケーション能力は必要不可欠である。しかし「最近の新人、若い社員はコミュニケーションがうまく出来ない」とよく耳にする。新人研修の経験豊富な師がコミュニケーションの根本を伝える。このDVDは、新人・若手社員のコミュニケーション研修を約1時間で受講できる内容になっている。DVD自体にロールプレイングの風景はないが、少人数でグループワークできるような内容になっているため、数名~数十名で視聴することも有意義である。
医療従事者・介護職員向けには、【新人・若手職員のためのコミュニケーション研修(医療介護従事者向け)】が発売されているので、そちらをご覧頂きたい。
【内容】
1. プロ意識をもとう
~常に最高のコミュニケーションを維持するには?~
2. コミュニケーション【基礎】
 -1. 人間関係
 -2. 信頼関係の作り方・壊し方
 -3. 自己理解と他者理解
 -4. アサーションの基本スキル
 -5. 傾聴の基本スキル
 -6. まとめ
3. コミュニケーション【応用】
 -1. 人間のタイプ
 -2. アバウト指示
 -3. ネゴシエーション(交渉力)

【無料サンプル動画を見る】


■ 講師紹介(社会保険労務士 三塚 浩二)

東北福祉大学卒業
民間病院に医療事務として約8年勤務
在職中に独学で社会保険労務士試験に合格
人材派遣会社、コンサルティング会社での経験を経て
平成21年10月 株式会社コンクレティオ(人材育成支援会社)を設立
平成21年11月 三塚社労士事務所を設立

法人営業、人材コンサルタント、社員研修の企画・講師などの経歴を活かし、企業に必ず必要な人材育成と労務管理という2つの側面から満足度の高いサービスを行っている。